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Swiss Medical Group venía trabajando con tecnología de huella digital hace unos años implementando en todos sus edificios equipos para el control del presentismo de sus empleados, cuya dotación asciende alrededor de 3000 agentes, estos equipos estaban instalados en cada uno de sus edificios – Clínica Suizo Argentina, Sanatorio Agote, Centro Médico San Luis, Arenales, Paraguay, etc-.

En un momento Swiss Medical Group necesitó actualizarse tecnológicamente, debido a que los equipos previamente instalados presentaban una perfomance baja y ante el paso del tiempo se iban sucediendo las condiciones normales de desgaste y de desfasaje tecnológico.

Entonces Swiss Medical Group nos confió esa actualización tecnológica, que se remitía al reemplazo planificado y coordinado de todos sus equipos instalados, por la línea de equipos de la firma ZK Software, de la cual somos Distribuidores Exclusivos en Argentina.

Presentamos un plan de trabajo que consistió en brindarle un soporte y mantenimiento por los equipos antiguos, y a partir de ahí (sin provocar ruido en el normal desenvolvimiento operativo del personal de la empresa) ir actualizando cada uno de ellos con la nueva línea de equipos.

Encaramos el proyecto de actualización, definiendo un esquema de reenrolamiento de cada uno de los empleados de Swiss Medical Group, para lo cual dispusimos de varios recusros técnicos que estuvieron enrolando al personal en cada uno de los períodos del día, y en cada uno de los edificios en los cuales ellos realizaban su tarea diaria.

El esquema de funcionamiento actual consta de una captura de la huella digital de cada empleado en la Gerencia de RRHH, con un dispositivo enrolador instalado a tal efecto, y a través de la conexión punto a punto que Swiss Medical Group tiene como nexo entre cada uno de sus edificios, es como le llega vía TCP/IP a cada uno de los equipos la huella digital enrolada en esa PC remota.

El mismo proceso efectúan para poder traer cada uno de los eventos (Movimientos de Entrada y Salida) que tienen los equipos almacenados en forma autónoma.

Vale aclarar que en promedio cada equipo remoto tiene almacenados en su memoria local, alrededor de 2700 huellas, con un tiempo de verificación inferior a los 2 segundos, tomando como tipo de verificación el denominado 1:N, es decir que solamente deben ingresar su huella digital, sin necesidad de agregar ningún tipo de PIN o Clave numérica adicional.

En estos momentos hemos actualizado casi el 50% de sus equipos antiguos (28 equipos de los 55 instalados), pero además –y gracias a la confiabilidad brindada por nuestro sistema- la actualización se derivó en diferentes controles, como ser el de accesos a Farmacia y Vestuario –ubicadas en el sector de Quirófanos, y el control de sus comedores, en donde el personal para poder acceder a su ingesta (Desayuno, Almuerzo, Merienda, Refrigerio, Cena, o Dieta) debe colocar su huella digital, y a partir de corresponderle por atributos y horarios la ingesta habilitada, le imprime un ticket, para ser presentado en dicho comedor, y de esa manera acceder a su comida.

Vale la pena graficar parte del esquema que presenta ediliciamente nuestro Cliente:

Hoy podemos decir que a través de nuestros equipos de huella digital, le permitimos a Swiss Medical Group seguir confiando y apostando a la tecnología de huella digital, suministrando varias mejoras muy importantes, como se detallan a continuación:

    • El modo de verificación antiguo era 1:1 (PIN +Huella), nuestros equipos son 1:N (solo la huella digital)
    • Equipos con una alta perfomance y libres de mantenimiento. (Antes habían muchos casos de ingreso o egreso de personal que necesitaban anotarse en una planilla adicional que era utilizada por personal de seguridad, ahora no se han tenido que registrar movimientos manuales) De esta manera hemos eliminado los trastornos que generaba en el personal, la duplicidad de tareas, y el alto grado de necesidad de reparación que generaban esos equipos antiguos.
    • Permitir ampliar los puntos a controlar con huella digital, tanto en lo referente a Control de Accesos, como al Control de Presentismo, como así también al Control de sus Comedores, todo esto debido al bajo costo de inversión que presenta nuestra línea de equipos y la alta perfomance de cada uno.
    • Todo esto se vio amalgamado con nuestro nivel servicio de atención de post venta, y servicio de pronta respuesta que venimos  manteniendo respecto de los equipos anteriores. Que le ha permitido a nuestro cliente obtener información precisa en el momento que la necesitan.

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